Erja Koivula

etusivu/Erja Koivula
mm

Tietoa Erja Koivula

Erja Koivula on kansainvälistä kokemusta omaava myynnin, markkinoinnin ja asiakkuuksien johtamisen ammattilainen, jonka intohimona on asiakasymmärryksen vahvistaminen laadukkaan asiakaskokemuksen aikaansaamiseksi sekä tunteisiin tarttuvan brändin rakentamiseksi.

Intohimo auttaa venymään, kestämään ja jatkamaan

Triathlonuran huipentuma: IRONMAN-MM-kisa vei äärirajoille. Hawaiji on IRONMAN-kilpailujen sydän, joka saa lajin harrastajat, välinetoimittajat, vaatebrändit ja median kuohuksiin kerran vuodessa. Lajin synnyinseudulla pidettävää kilpailua seuraa 25 miljoonaa katsojaa ympäri maailman. Tänä vuonna MM-kisat järjestettiin 40. kertaa, ja Sarille kyseessä oli ainutkertainen tilaisuus kilpailla legendaarisella Kailua-Konan kisanäyttämöllä. 10. IRONMAN-kisa – 25 vuoden unelma Noin vain Hawaijille [...]

By |2018-11-12T11:42:06+00:00marraskuu 12th, 2018|Yleinen|

”Periksi ei anneta, ikinä”

Teräsnainen on oppinut ylittämään itsensä urheilussa, työssä ja elämässä PK & Co Oy:n toinen perustaja Sari Puumala on harrastanut kestävyysurheilua 25 vuotta. Nuorena liikuntainnostus rajoittui satunnaiseen retkeilyyn, mutta kaikki muuttui triathlonkisojen katsomossa 90-luvun alussa. Lajissa kiehtoo sen loputon haastavuus ja monipuolisuus sekä huikea yhteishenki. Sari tuntee itsensä kestävyysurheilijana hyvin. Eniten hän innostuu lajeista, joissa yhdistyy [...]

By |2018-11-12T11:20:54+00:00marraskuu 12th, 2018|Yleinen|

Vältä alkuvaiheen karikot.

Talouselämä-lehdessä ollut artikkeli start up -yritysten keräämistä sijoittajarahoituksista kuvasi karulla tavalla mitä tapahtuu, jos saatujen pelimerkkien ohella ei panosteta riittävän vahvasti yrityksen rakenteisiin ja toimintamalleihin. Menestystä ei yksinkertaisesti synny, ja riskinä on konkurssi kolmen ensimmäisen toimintavuoden aikana. Vauhdikkaassa start up -maailmassa oikea ajoitus on onnellisten sattumien ohessa yksi keskeisimmistä menestystekijöistä. Aikaisemmin yleisestikin tehdyt viisvuotissuunnitelmat alkavat [...]

By |2018-04-10T21:07:43+00:00huhtikuu 10th, 2018|Yleinen|

Rahoitusta rohkeille.

MILLOIN: 22.2. klo 9:00-10:30 MISSÄ: Crazy Town Tampere, Rautatienkatu 21 B (5.krs), Tampere OHJELMA: Miksi kasvurahoitusta?  Ei vain rahaa vaan myös rakenteita peliliikkeisiin  -  Erja Koivula ja Sari Puumala, PK & Co. Oy Business Finlandin rahoitusmallit rohkeiden kv -menestystarinoiden rakentamiseen - Sanna Piiroinen, ohjelmapäällikkö, Business Finland Miten? Esimerkkejä  kasvurahoituksen väylien  rakentamisesta – Tommi Pajala, Fimentum Oy Puheenvuorojen [...]

By |2018-11-12T11:31:25+00:00tammikuu 24th, 2018|Yleinen|

Asiakas on armoton!

Asiakaskokemuksesta yritysten kilpailuetu. Saamani Vuoden paras mylläri/paras palaute –palkinto pysäytti pohtimaan asiakaskokemuksen merkitystä yrityksen kilpailuetuna. Asiakaskokemuksen laadullistamisesta on tullut monelle yritykselle keskeinen strateginen arvotekijä. Mitkä tekijät vaikuttavat positiivisen asiakaskokemuksen syntymiseen? Mikä vaikutus asiakaskokemuksella on yrityksen menestykseen? Asiakas on armoton, koska hän tekee päätöksen kenelle rahansa antaa. On siis korkea aika, pysähtyä miettimään sen vaikuttavuutta liiketoiminnalle. [...]

By |2018-01-18T18:30:42+00:00marraskuu 3rd, 2017|Yleinen|

Miksi PK & Co.?

#partnerit Puumala ja Koivula olivat talloneet täysin erilaisia uraväyliä kohdatakseen yhteisten projektien ja kiintopisteiden äärellä muutama vuosi sitten. Yhteiset projektit kohdistuivat jo tuolloin PK-yritysten liiketoimintakonseptien uudistamisen ja liiketoiminnan kasvuhankkeisiin. Joku merkillisyys siinä oli. Yhteinen tekeminen oli ketterää, energistä ja insipiroivaa. Ei siis ihme, että siitä se ajatus siiten lähti pala kerrallaan rakentumaan – ajatus partneruudesta [...]

By |2018-07-25T11:45:56+00:00lokakuu 23rd, 2017|Yleinen|

Aika valjastaa analytiikka kannattavien asiakkuuksien rakentamisen tueksi

Moni yritys taistelee tässä haasteellisessa markkina- ja taloustilanteessa kannattavan kasvun ja elinvoimaedun aikaansaamiseksi. Prosessien tehostaminen ja kustannusleikkaukset ovat arkipäivää. Tosiasiassa pärjätäkseen ja menestyäkseen yritys tarvitsee kannattavia asiakkuuksia. Laadukas tuote ei tänä päivänä enää yksinään riitä takaamaan menestystä markkinoilla. Kilpailuedun aikaansaamiseksiyr itysten tulisi entistä enemmän syventyä asiakkaiden tarpeisiin ja ostokäyttäytymiseen vaikuttavien tekijöiden selvittämiseen sekä laadukkaan asiakaskokemuksen [...]

By |2017-12-03T19:43:17+00:00lokakuu 22nd, 2017|Yleinen|

Miksi toiset onnistuvat ja toiset eivät?

Kun yritys tavoittelee uusia asiakkaita, on pidettävä huoli muutamista perusasioita. Näitä ovat potentiaalisen asiakkaan ja oikean ostohetken tunnistaminen, luottamuksen rakentaminen, laadukkaan asiakaskokemuksen synnyttäminen ja arvon luominen asiakkaalle. Mutta miksi ihmeessä niin moni yritys kamppailee näiden asioiden kanssa - tiedon puutetta, ramppikuumetta vai puutteellisia työkaluja? Asiakkaista on tullut vertailun ammattilaisia, kun teknologia mahdollistaa yritysten sekä entistä [...]

By |2018-07-18T15:58:17+00:00syyskuu 21st, 2017|Yleinen|